Estimado cliente,
Ante la circunstancia de emergencia sanitaria que estamos viviendo, dirigimos esta circular para comunicar las decisiones adoptadas por este despacho para mantener nuestros servicios, pero velando por la salud y bienestar tanto de nuestro personal como de nuestros clientes.
Sobre las decisiones adoptadas en orden al funcionamiento de la asesoría, en tanto nos encontremos en esta situación de excepcionalidad, en primer lugar queremos trasladar que se han adoptado todas las cautelas y medidas organizativas en orden al mantenimiento del servicio que prestamos a nuestros clientes, para que el mismo no se vea paralizado ni siquiera en el caso de que las autoridades competentes puedan adoptar medidas más drásticas.
En particular, y con la finalidad de velar por la salud de nuestros clientes y de nuestro personal, a partir del próximo lunes, 16 de marzo, trabajaremos en nuestras instalaciones a puerta cerrada o a través de medidas de teletrabajo, atendiendo las recomendaciones y disposiciones de las autoridades competentes. La atención al cliente se realizará por vía telefónica, mediante los teléfonos de costumbre (965400900 y 965400358), el fax 965400733, así como por correo electrónico. A continuación indicamos las direcciones de todo el personal, para que puedan dirigirse a quien necesiten directamente:
- Departamento laboral.
- Mª José mjcandela@novacrevillent.com
- Sonia soniapons@novacrevillent.com
- Garro jfgarro@novacrevillent.com
- Paco asesores@novacrevillent.com
- Jota ajruiz@novacrevillent.com
- Departamento fiscal-contable.
- Lourdes lmartinez@novacrevillent.com
- Noelia noeliamas@novacrevillent.com
- Gabriel gabriel@novacrevillent.com
- Antonio acandela@novacrevillent.com
- Serna jaserna@novacrevillent.com
- Departamento jurídico.
- Salvador sagarcia@icae.es
En caso de duda sobre a quién dirigir el correo, deberán remitirlo a asesores@novacrevillent.com
En cuanto a la entrega o recogida de documentación que no pueda realizarse por ninguno de los medios indicados, y que por su urgencia o importancia se tenga que hacer llegar en mano por ser imprescindible, deberá coordinarse dicha gestión, necesariamente, por teléfono o por correo electrónico con nuestro
personal. Así, les indicaremos en cada caso cómo proceder, extremando las cautelas en beneficio de todos.
Somos conscientes de que estas medidas pueden resultar molestas, si bien, tal y como ya se ha dicho, se adoptan dada la excepcionalidad de la situación actual y velando por la salud y bienestar de clientes y personal. Estamos seguros de contar con su comprensión al respecto; e igualmente reafirmamos nuestro compromiso de adoptar cuantas medidas sean precisas para garantizar la prestación de los servicios que requieran nuestros clientes con la máxima profesionalidad y diligencia.
Dado lo cambiante e imprevisible de la situación que estamos viviendo, no sabemos por cuánto tiempo se prolongarán estas medidas. En todo caso, y ante cualquier variación o nuevas decisiones, les mantendremos puntualmente informados.
ASESORES Y CONSULTORES CREVILLENTE, S.L.
DPTO. ADMINISTRACIÓN